Non sappiamo resistere all’adulazione

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C’è una società, negli Usa, che offre un servizio particolare: chiamano chi volete e lo riempiono di complimenti. Sì: adulazione a pagamento. Si chiama Flatter Me Calls e la trovate a questo indirizzo Web: www.flatterme.ca.

La domanda che sorge spontanea è: perché questa cosa dovrebbe funzionare se si sa che i complimenti sono insinceri? Recenti studi scientifici del sociologo Davidson, riportati da Chris Nodder nel suo libro “Design diabolico”, hanno individuato “L’effetto terza persona”: tendiamo a sovrastimare l’influsso che queste tecniche hanno sugli altri e sottostimare quello che hanno su di noi. Perché ognuno di noi pensa che gli altri non saranno in grado di analizzare e valutare le informazioni con la stessa acutezza come lo faremo noi (si parla si “effetto pluralista”).

L’adulazione ci influenza comunque, lo spiega anche l’effetto dormiente: l’impatto del messaggio adulatore rimane vivo per molto tempo dopo che ci siamo dimenticati di non farcene influenzare.

Fëdor Dostoevskij disse: “Nulla al mondo è più difficile della franchezza e nulla è più facile dell’adulazione”. Soprattutto è a buon mercato: Flatter Me Calls fa pagare dai 5 ai 10 dollari a chiamata.

Gianluigi Bonanomi

Classe 1975, giornalista professionista, saggista, docente e consulente aziendale.

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