È facile influenzare il comportamento umano, bastano delle spintarelle: parola di Sunstein eThaler, autori del libro “La spinta gentile”. Spesso piccoli particolari possono indirizzare scelte e attenzione degli utenti.

Un esempio? Nei bagni degli uomini dell’aeroporto di Schiphol (Amsterdam) sono state incise le immagini di mosche nere in ciascuno degli orinatoi. Gli uomini, facendo pipì, di solito non prestano molta attenzione alla mira. Ma se vedono un obiettivo – la mosca appunto – l’attenzione aumenta e non pisciano fuori dal vaso. A detta di Kieboom, economista e ideatore di questo stratagemma, le mosche incise negli orinatoi riducono le fuoriuscite di urina dell’80%.

Il vecchio sistema di avvertire con delle scritte quindi non funziona più. Tipo quella che campeggiava nel bagno di un bar di Ivrea: “Ricordati che quello che hai in mano non è un idrante e per terra non c’è nessun incendio”.